退換貨政策

依據台灣《消費者保護法》,消費者享有 7 天鑑賞期(非試用期)。

可申請退貨情況

以下情況可申請退貨:

  • 商品瑕疵

  • 商品寄送錯誤

  • 運送過程造成破損


不適用退貨情況

以下情況恕無法退貨:

  • 商品已開封使用

  • 人為損壞

  • 超過 7 天鑑賞期


退貨流程

請於鑑賞期內聯繫客服,提供:

  • 訂單編號

  • 商品照片

  • 問題說明

客服確認後將協助安排退貨流程。